欢迎来到亚太金卡!
当前位置:首页 > 帮助中心 > 用户指南 > 常见问题

资讯中心

用户指南

常见问题

发布日期:2019-12-16 17:29 浏览量:79

1.eSIM 無法使用時的最快解決方案

1). 選擇 eSIM 作為您的蜂窩數據.

2). 開啟數據漫遊。

3). 手動切換網路至產品說明中標註的運營商。

4). 重啟手機有時能解決一些問題。



2.如果我遺失了 eSIM 二維碼,我該怎麼辦?

使用與您的訂單填寫的電子郵件地址登入 ByteSIM 應用程式。進入【我的eSIM】,點選 eSIM 中顯示的【安裝】按鈕即可查看二維碼。

或者,您也可以註冊成為用戶,我們可以根據您的要求將二維碼重新發送到您的郵箱。